Это распространенная проблема, частенько с машинками бывает. По своему опыту скажу, скорее всего это фильтр забился. Вполне реально почистить его самостоятельно, он в правом нижнем углу машинки, как правило, находится.

Сейчас конечно вы не сможете мастера вызвать, ремонт бытовой техники вряд ли входит в список крайней необходимости. Ну я бы не разбираясь в этом, не стал лезть в машинку, но решать вам. Можете попробовать обратиться в одну из компаний, занимающихся ремонтом стиральных машин, к примеру в Стир-Ремонт https://stir-remont.ru/ . Напишите, или позвоните им, объясните проблем, возможно они вас проконсультируют и подскажут что лучше сделать в таком случае.

Все еще зависит от того какая у вас фирма стиралки - разные ремонты будут

Я с такой поломкой не сталкивалась, вызовите лучше ремонтника, только обращайтесь в нормальный сервисный центр. Мне соседка дала номер этого сервиса https://pochinka24.ru/, когда у меня сломалась машинка. Оказалось, ТЭН прогорел. Примерно за час проблема была решена, по стоимости вполне адекватно + диагностика была бесплатная.

Я тоже совсем недавно сменила стиральную машинку и заказала в маркетплейсе по очень хорошей цене https://umico.az/categories/109-paltaryuyan-mashinlar . Но саму модель я подобрала по отзывам людей, + также учитывала ее характеристики и ценовую политику при выборе .

Да, это действительно так. При первой стирке не рекомендуют загружать стиралку вещами. Это нужно для того чтобы во время первой стирки вымылись мелкая пыль и мусор которые могут попасть внутрь на производстве. Вот почитайте про то как запустить стиральную машину в первый раз https://servicdom.ru/big/zapustit-stiralnuyu-mashinu