это бесплатное приложение, предназначенное для нужд малого бизнеса. С этим приложением проще общаться с вашими покупателями, показывать им свои продукты и услуги и отвечать на любые вопросы, возникающие у них во время совершения покупок.
https://faqchat.ru/vatsap-biznes-dlja-aifona/